Otel Zincirinde Programatik ile %250 Doluluk Artışı

Zorluk

4 lokasyonlu butik otel zinciri, düşük sezon dönemlerinde %35 doluluk oranıyla mücadele ediyordu. OTA (Online Seyahat Acentesi) komisyonları karlılığı düşürüyordu ve direkt rezervasyon oranı sadece %15'ti. Marka, dijital reklam konusunda deneyimsizdi.

Çözüm

DV360 üzerinden programatik kampanyalar kurarak, seyahat niyeti olan kullanıcılara doğru zamanda ulaştık. Havalimanı, uçuş arama ve rakip otel sitesi ziyaretçilerini hedefledik. Google Hotel Ads entegrasyonuyla direkt rezervasyon oranını artırdık. Meta Ads'de carousel reklamlarla otel deneyimini görsel olarak sergiledik.

Yaklaşım

Coğrafi ve davranışsal hedefleme kombinasyonu kullandık. Seyahat planlaması yapan kullanıcıları 7-14 gün öncesinden yakaladık. Dinamik fiyatlandırma reklamlarıyla güncel oda fiyatlarını gösterdik. Retargeting kampanyalarıyla tereddüt eden kullanıcıları geri kazandık. Sezonsal bütçe optimizasyonuyla düşük sezonda agresif, yüksek sezonda verimli harcama yaptık.

Sonuçlar

Kullanılan Platformlar